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01 軟件測試（軟件測試存在的意義）
1、發現程序中的錯誤而執行程序的過程
2、檢驗產品是否符合用戶需求
3、提高用戶體驗
02 軟件測試原則（常識）
1、盡早介入（需求分析時介入）
2、追溯到用戶需求（不要閉門造車）
3、程序員應該避免檢查自己的程序，除了單元測試。正面測試＋反面測試二八原則，80%的錯誤集中于20%的模塊中（聚集效應）
4、對錯誤的結果有一個確認的過程（多做幾次測試，記錄測試過程，偶現型BUG）
5、制定嚴格的測試計劃（開始時間、負責的模塊.....）
完全測試不可能，測試需要終止（會存在一些合理的BUG，不影響用戶體驗和使用的，這些BUG可能要下個版本才會改）
03 軟件測試的分類
一、按測試階段分：
單元測試、集成測試（開發和測試員都可以做，接口測試劃分在集成測試里面的）、系統測試（完整的、整體的一個測試，不是安卓、蘋果系統）、驗收測試（正式驗收測試、Alpha測試、Beta測試游戲內測、預發布版本、公測）
注：Alpha測試：前期用戶測試，模擬實際操作環境下進行驗收測試（內測）屬于開發環境，開發和測試不能參與
Beta測試：后期用戶測試，真實環境下進行的（公測），開發和測試也不能參與
相同點：開發和測試都不能參與
不同點：前期、后期，開發環境進行和真實環境進行
二、按測試技術劃分：
白盒測試（代碼級別）、黑盒測試（通過外部操作和表面反應來發現）、灰盒測試
三、按測試包含的內容劃分：
功能測試（點點點）、界面測試（UI界面）、安全測試、兼容性測試、易用性測試（是否容易上手）、性能測試、壓力測試、負載測試、恢復測試（災備，自我修復）
四、其他測試：
冒煙測試（版本發布之前主干測試，在真正測試之前）、 回歸測試（驗證測試修復好的BUG及其相關功能是否正常.....怎樣確定回歸測試范圍）、探索性測試（測試思維）隨機測試
04 軟件的生命周期（六個階段）
一、問題定義及規劃階段
主要確定軟件的開發目的及其可行性，制定開發計劃
注：老板、產品經理、研發、項目經理、需求分析師來做
二、需求分析/評審階段
分析來源（原型圖/軟件需求說明書）、參與人員（主持--產品經理，其他參與、研發、設計、測試）、關注一個問題--測試參與這個需求分析的目的是什么？（知己知彼、方便提出疑問）
三、軟件設計階段（屬性：屬于開發的工作）
概要設計（數據庫 表 等框架性的東西）
詳細設計（偽代碼級別）
四、軟件編碼階段
開發人員任務、程序員編碼
五、軟件測試階段
測試工程師的任務或開發的任務
開發做：單元測試、
開發or測試：集成測試---接口測試
測試人員：系統測試、
客戶or產品經理：驗收測試---Alpha測試、Beta測試
六、軟件運行維護階段
版本、產品上線（版本的升級改進）BUG的修復
05 軟件測試的工作流程
一、接觸到那些崗位人員
開發、產品經理、客服、實施/技術支持/現場實施、設計師
二、測試的工作流程
1、測試需求分析階段：
閱讀需求/理解需求、整理需求點、有疑問的地方要一網打盡，要討論，弄明白為止。
2、測試計劃階段：
一個文檔：測試負責人/小組長制定計劃
包含的內容：
①目的：我們要完成測試，大概什么時候完成，達成什么樣的目標。②人員：哪些人參與進來，成為測試小組。
③任務劃分：誰負責哪個功能模塊的測試/用例的編寫。
④時間規劃：什么時候開始寫用例，什么時候開始測試，什么時候結束測試，什么時候上線。
⑤出具的文檔：用例，bug表單，軟件測試報告。
⑥資源的申請/準備：申請一臺服務器？我要做什么類型的測試？需要準備什么樣的工具？
3、測試設計階段：
寫測試用例：
①評審：相互檢閱用例是否OK是否完整是否正確
②修改：理解錯誤：改正，需求變更：修改
測試執行階段
在測試之前會進行冒煙測試（通過則繼續，不通過，打回）、
根據測試用例去執行測試：
①發現bug--提交到bug管理系統上去
②開發修復了之后，要去驗證，然后進行回歸測試
4、測試評估階段：
測試完畢，出具測試報告，
測試通過則上線、測試不通過則打回，修改，重新測試。
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